46 Организация выбора (обследование предприятия и анализ рынка ПО) и приобретение ИС на предприятии (способы приобретения)

Выбор ИС можно рассматривать как процедуру принятия решения на стратегическом уровне.
Задачи выбора ИС:
1 Окончательное решение о выборе той или иной альтернативы принимает один человек (ЛПР - лицо принимающее решение), который в то-же время может обращаться за помощью к экспертам.
2 Альтернативы в задаче выбора можно считать известными, тк информация о системах может быть получена и уточнена при помощи экспертов при необходимости.
3 С точки зрения оценки альтернатив данная задача является многокритериальной, т.е. оценка ИС ведется по многим характеристикам. 

Таким образом задачу выбора ИС можно охарактеризовать как многокритериальную задачу принятия решения, с известными альтернативами и одним ЛПР.

Покупка готовой ИС: подразумевает приобретение ИС у поставщика.
Под разработкой ИС будем понимать создание уникальной ИС под требования заказчика.
Доработка ИС предполагает приобретение сторонних ИС с последующей доработкой, настройкой или программированием дополнительных модулей и комппонентов системы.

Под арендой ИС будем понимать SaaS-модель предоставления ИС как услуги.

Одной из перспективных и находящих все большее распространение моделей развития ИТ-архитектуры является сервисная модель взаимодействия, между приложениями общей системы в рамках сервисно-ориентированной архитектуры (SOA)
SOA - это прикладная архитектура, в которой все функции определены как независимые сервисы с независимыми интерфейсами.
В случае SOA при выборе ИТ-сервисов на стратегическом уровне возникают следующие задачи:
1 для каждого бизнес процесса необходимо определить ИТ-сервис
2 в рамках функциональной реализации необходимо определить поставщиков выбранных ит-сервисов
3 для всех ит-сервисов необходимо определить ограничения и дополнительные требования в соответствии с ИТ-стратегией
4 для всех бизнес-процессов необходимо сформировать мноество ит-сервисов реализующих необходимую бизнес-функциональность


неопределенности во время выбора ИС:

неопределенность вызванная недостатоком информации и ее достоверности об альтернативах в силу технич, экономич, и других причин
лингвистич.неопределеннаять - при оценке качественных характеристик связанная с различной интерпретаией терминов
неопределенность, свзязанная с невозможностью проведения большого количества исследований и оценок характеристик ИС
неопределенность связанная с различной степенью уверенности экспертов при оценке тех или иных значений критериев
неопределенность связанная с ограничениями в ситуации приниятия решений